Je suis investisseur et je ne parviens pas à valider mon identité - Personne Morale

Vous avez récemment participer à une levée de fonds en capital ou prêt rémunéré sur Tudigo ? Vous avez reçu un email vous invitant à compléter votre profil investisseur ? C'est normal, cela fait partie de la procédure habituelle. Cela est conforme aux réglementations en vigueur qui régissent le secteur du financement participatif.

Pré-requis 1 : vous pouvez valider votre identité en tant que personne physique (c'est-à-dire en tant que particulier) ou en tant que personne morale (si vous souhaitez investir via une société par exemple). Si vous souhaitez pouvoir alterner, il vous faudra créer un compte pour chaque type (un compte pour vous en tant que personne physique, un compte pour votre personne morale).

Pré-requis 2 : vous devez disposez d'un compte bancaire dans un pays membre de la zone SEPA (voir la liste des payés éligibles ici) et d'une adresse postale dans le même pays.

Aujourd'hui malheureusement, les personnes vivant en France hors métropole ne sont pas prises en charge par notre prestataire de paiement Stripe et nous ne pouvons accepter leur participation à des collectes en investissement (action ou prêt rémunéré) avec une adresse et un compte bancaire dans leur DOM-TOM.

Pour investir il faut donc un compte bancaire en métropole et si possible une adresse postale en métropole également.

Nous avons signalé cette restriction pénalisante à Stripe et espérons que des mesures soient prises afin de pouvoir accepter ces participations.

Vous souhaitez valider votre identité en tant que personne morale ?

Si votre problème concerne le téléchargement de votre pièce d'identité, nous vous invitons à accéder aux informations complètes données dans cet article.

Sinon, veillez à vérifier que vous avez bien renseigné l'ensemble des champs demandés, toutes les informations sont requises pour valider votre compte.

Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez également nous écrire à support@tudigo.co