Vous ne retrouvez plus votre adresse email ou le mot de passe utilisé ?
Pour retrouver votre adresse email :
- Si vous avez plusieurs boites mail, pensez à chercher dans chacune d'entre elles le mot clef Tudigo. Vous devriez retrouver l'email de confirmation d'inscription et en déduire l'email que vous aviez choisir.
- Si vous n'y parvenez pas, écrivez-nous par email à support@tudigo.co en précisant l'objet de votre email ainsi que vos nom et prénom pour nous permettre de retrouver votre compte.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
- Cliquez sur Mot de passe oublié lorsque vous essayez de vous connecter avec l'adresse e-mail de votre compte Tudigo. Vous recevrez un e-mail de notre part (exemple ci-dessous) :
- En cliquant sur le lien, vous pourrez changer votre mot de passe dans l'espace consacré. Votre nouveau mot de passe doit être différent de l'ancien, si vous renseignez le même , vous ne pourrez pas le réinitialiser.
- Lorsque vous aurez correctement réinitialisé votre mot de passe, vous serez renvoyé sur le page ci-dessous :
