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Je souhaite être remboursé(e) - remboursement

Vous avez réalisé un paiement sur Tudigo et vous souhaitez être remboursé

Nous vous invitons à contacter notre équipe à support@tudigo.co en précisant :

- le montant à rembourser

- le projet concerné

- la raison pour laquelle vous souhaitez être remboursé(e)

Si vous avez participé à une collecte en don contre don, le remboursement est possible à condition que la collecte ne soit pas terminée. En effet, si la collecte est terminée, les fonds ont été versés au projet que vous avez soutenu. Il vous faudra contacter directement la personne qui menait la collecte de financement participatif. Vous pourrez écrire à cette personne via l'onglet Echanges de la page dédiée au projet.

Si vous avez participé à une levée de fonds en investissement, de la même manière, le remboursement est possible à condition que la collecte ne soit pas terminée. Si la collecte est terminée et que les fonds ont été versés à la société, vous êtes à présent actionnaire ou porteur d'obligation. Il vous faut consulter les clauses de liquidité de votre souscription :

- en cas de souscription en action, il faut se référer au pacte d'associés

- en cas de souscription en prêt ou obligation, il faut se référer au contrat obligataire ou au contrat de prêt