Une fois la campagne finie, nous vous versons les fonds dans les plus brefs délais. Si d'aventure vous n'aviez pas reçu le montant de votre collecte, plusieurs possibilités:
- Nous sommes toujours en attente de certains fonds qui prennent du temps à nous parvenir à cause d'un délai bancaire (notamment se des investissements ont été réalisés via PEA / PEA-PME)
- Nous vous avons viré les fonds mais le délai bancaire de virement a créé un décalage
- Une faute de frappe s'est glissée lorsque vous avez renseigné votre IBAN lors de la préparation de votre collecte
En cas de retard dans le versement des fonds, nous vous invitons à nous en faire part à contact@tudigo.co en précisant l'objet de votre demande ainsi que le nom de votre collecte.