Vous ne retrouvez plus votre adresse email ou le mot de passe utilisé ? Vous souhaitez changer d'adresse email ?
Pour retrouver votre adresse email :
- Si vous avez plusieurs boites mail, pensez à chercher dans chacune d'entre elles le mot clef Tudigo. Vous devriez retrouver l'email de confirmation d'inscription et en déduire l'email que vous aviez choisir.
- Si vous n'y parvenez pas, écrivez-nous par email à support@tudigo.co en précisant l'objet de votre email ainsi que vos nom et prénom pour nous permettre de retrouver votre compte.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
- Cliquez sur "Mot de passe oublié" lorsque vous essayez de vous connecter.
- Indiquez l'adresse email liée à votre compte Tudigo. Vous recevrez un e-mail de notre part.
- En cliquant sur le lien, vous pourrez changer votre mot de passe dans l'espace consacré. Votre nouveau mot de passe doit être différent de l'ancien. Si vous renseignez le même , vous ne pourrez pas le réinitialiser.