Comment changer de moyen de paiement ?

Sur Tudigo, vous pouvez participer à une collecte par carte bleue, ou par virement bancaire ! Ces modes de paiement sont assurés par notre prestataire bancaire Stripe.

Vous souhaitez soutenir un projet en don contre don

Pour participer à une collecte en don contre don, cliquez sur Contribuer, sélectionnez la contrepartie qui vous plaît le plus, puis sélectionnez le mode de paiement souhaité (Carte bleue ou Virement). 

  • Si vous ne confirmez par le mode de paiement, vous pouvez revenir à l'étape précédente et changer de mode de paiement.
  • Si vous confirmez le mode de paiement, vous ne pouvez revenir à l'étape précédente pour le modifier et  :
    • en CB, vous devrez renseigner vos informations de CB 
    • en Virement, Tudigo vous fournit des coordonnées bancaires pour effectuer le virement

Cependant, en don contre don, nous ne comptabilisons uniquement les fonds reçus et payés : si vous n'effectuez pas le virement / le paiement par CB, il n'y aura pas d'incidence sur la jauge de la collecte concernée ainsi, vous pouvez créer une nouvelle contribution même si la précédente n'a pas été payée, retournez simplement sur la page de la collecte et recommencez à contribuer.

A noter : pour être sur que votre 1ere tentative n'a pas fonctionné, consultez votre rubrique Les projets soutenus

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Vous souhaitez soutenir un projet en Investissement participatif

Pour participer à une collecte en investissement participatif, cliquez sur Investir, sélectionnez le montant souhaité, signez le bulletin de souscription puis sélectionnez le mode de paiement souhaité (Carte bleue ou Virement ou Virement PEA-PEA/PME)). 

  • Si vous ne confirmez par le mode de paiement, vous pouvez revenir à l'étape précédente et changer de mode de paiement.
  • Si vous confirmez le mode de paiement, vous ne pouvez revenir à l'étape précédente et :
    • en CB, vous devrez renseigner vos informations de CB 
    • en Virement, Tudigo vous fournit des coordonnées bancaires pour effectuer le virement

ATTENTION : en investissement participatif, Tudigo limite le nombre de participation créées pour levée de fonds : si vous n'effectuez pas le virement / le paiement par CB, vous ne pourrez créer une nouvelle intention d'investissement.

Ainsi, pour changer de mode de paiement, merci de nous contacter à support@tudigo.co et préciser :

  1. la levée de fonds soutenue,
  2. le montant à investir,
  3. le mode de paiement que vous souhaitez finalement utiliser

Notre équipe débloquera votre transaction et vous permettra de créer une nouvelle souscription.